新媒体运营10w+爆文营销推广方式 经验分享

新媒体运营10w+爆文营销推广方式 经验分享

作为品牌公众号长久运营的支撑载体

内容从根本上决定了品牌公众号的粉丝规模与用户忠诚度。

可?#36816;担?#20961;是能被用户眼睛看到的、耳朵听到的文章,都是我们进行内容创作的对象。

而想要做好内容编辑,我们就应当从形式

和主题两方面入手,对公众号文章的各个部分进行精心创作。


一、快速提升文章可读性

所谓“可读性?#20445;?#26159;指让文章流畅易读的技巧

让用户在阅读文章的过程中

从头到尾都感到顺畅、爽快,主要有以下4种(如图所示)。

1、开头创造缺口

要卖米饭就得先让顾客感觉到饿,要卖大衣就得先让顾客感觉到冷

这种方法被称为“创造缺口”。

写文章也是如此,你想让用户读你的文章,就得激发出用户对这篇文章的渴望

新媒体运营

具体有以下3个方法;

1)认知法

长期以来你一直认为是对的事情,有人突然告诉你那是错的

你的固有认知就被颠覆了,继而激发出对“正确”的渴望,这就叫颠覆认知。

我们可以将反常识、反?#26412;?#30340;内容放在文章开头,让用户产生一探究竟的欲望。

例如在一篇名为“Facebook最强女皇,年薪3000万美元

扎克伯格都怕她!”的公众号文章,作者开篇处便写到“Facebook(?#31216;?#32593;)

大部分人只知道扎克伯格

其?#30340;兀?#22312;Facebook最有分量的,应该是谢丽尔·桑德伯格。”

2)终点法

只讲缘起和结尾部分

能激发用户对“过程”的渴望,继而阅读下去,这便是起点终点法。

该手法通常用于人物写作,特别是励志人物故事。

先讲某人的起点低于尘埃,再说这个人最终达成了何种成就。

这样一来,用户就会非常好奇这中间存在着怎样的一个励志过程。

3)案例法

人人都渴望成功。当你要表达一个方法、技巧、观念、观点时

如果你能找到一个正面、成功的案例,那么你的内容就更具说服力。

2、行文刺激用户疑问

对于文章主体部分内容的写作,有时候我们与其直接告诉用户答案

不如先让用户产生疑问,抓住用户的注意力

让用户的脑子转起来,并对问题答?#35206;?#29983;预期。

注意,这里是指让用户产生疑问,而不是?#20013;?#22320;提问。

很多时候疑问会暗藏在陈述句里,我们要学会这?#20013;?#20316;技巧。

我们要写关于网约车新政的文章时,一般会这样写:

“下个月1号开始,?#26412;?#23558;出台网约车新政,受新政影响

打车费将翻倍,经常打车的用户日子可能要不好过了。”

这句话是平铺直叙的风格,没有疑问。

如果你的行文一直这样直白讲述,用户就会产生疲倦。

而如果你?#26576;?#26377;疑问的句式:“注意啦

经常打车的用户日子要不好过了(疑问出来了:为什么不好过)

打车费要翻倍了(这句回答了上句的疑问,?#24544;?#20986;了新的疑问

为什?#21019;?#36710;费要翻倍),因为下个月1?#29260;穡本?#23558;出台网约车新政(解答疑问)。”

改之前和改之后表达的意思完全一样,但修改之后的版本

更能让用户产生一探究竟的好奇?#27169;?#32487;而对文章欲罢不能。

其实,不光一个段落可以用“疑问法?#20445;?#25105;们在整篇文章都可以这样?#20013;?#21457;问。

句子与句子之间、段与段之间

小标题与小标题之间、不同模块之间要遵循一个大逻辑:

让用户的疑问?#20013;?#22320;发酵。

3、?#20013;?#20026;用户提供阅读奖赏

什么是“阅读奖赏”?结合?#32422;?#30340;理解和实践,我认为阅读奖赏就是:

在这篇文章必须传达的内容外,我们为用户附赠一些超出其预期的东西。

为文章多配一些高质?#23458;?#29255;、在文章中插入一些与内容相关的精彩视频

在文章中穿插一些段子、金句,这都属于阅读奖赏的范畴。

应该说没有这些增加阅读趣味性的东西,文章一样成立

但一旦加上了这些内容,用户会更加?#34892;?#33268;。

例如,在专讲运营干货、分享运营工具的公众号“XX运营”中

编辑人员则热衷于使用表情包提高文章的趣味性。

4、内容呈现流畅易读

很多时候,用户之所以不愿意读你的文章

并非内容本身?#24418;?#39064;,而是内容的呈现方式?#24418;?#39064;,即排版?#24418;?#39064;。

很多文章明明写得非常好

但视觉呈现却做得一塌糊涂,最?#31456;?#24471;一个无人?#24335;?#30340;结果,实在?#19978;А?/span>

而如果我们在视觉层面做文章

让文章整体?#34892;頡?#32467;构清晰,那?#20174;?#25143;的阅读快感就会增强。

为了达到流畅易读的效果

我们首先要做到内容模块化,多提炼些小标题,让文章看起?#20174;?#23618;次感;

其次,分段应合理,不要一段文字动辄八九行甚至十几行。

一般5行刚刚好,最好不要超过8行,这个可参考公众号“罗辑思维”;

最后,配图的尺寸、风格、字体字号都要统一,确保文章整体美观大方。


二、龙头凤尾:爆款文章的开头和结尾

成大事必慎其终始。如果说文章的标题决定了用户是否会点击你的文章

那么开?#20961;?#20998;就决定了用户是否会深入阅读文章的内容。

而当用户的阅读行为接近尾声时,他们对文章的态度也会逐渐成形,

我们在此时能够对末尾部分多做提炼和打磨

用户便能被含义隽永的文字所打动,继而记住我们的公众号。

1、开头的写作方法


开头的写作基本原则是:

迅速锁定用户注意力、激发阅读兴趣、避免啰唆。

具体来说,我们可以采用以下7种方法开头。

1)开头——浓缩精华

用最短的语言总结文章的主要内容

并在提炼的过程中尽可能把文章的精华部分展现出来

让用户读开头的时候感觉到趣味性。


公众号文章“马化腾:我最大的担忧,就是越来越看不懂年轻人的喜好”

使用的就是摘要式开头的方法:“在这篇文章中,马化腾先生从早期创业开始回顾

涉及创业公司的生存之道、QQ迅速发展起来的背后原因、推出微信前后他幕后的思考

他做产品的一手实操方法、投资Facebook与snapchat(色拉布)的总结以?#20843;?#26368;大的担忧。”

2)观点——亮出态度

用户阅读、转发一篇文章的过程,实际上也是他们为?#32422;?#25903;持的观点投票的过程。

社交媒体时代,“有鲜明主张、有明确态度、有?#32422;?#35266;点”的文章明显更受用户瞩目

年轻人更重视“表达的权利与自由”。

所以,我们可以在文章的一开头就亮出?#32422;?#30340;态度,说出?#32422;?#30340;观点。

3)有关——对你有用

我们可以在开?#20998;?#25509;向用户表明这篇文章对于用户的益处

以便让用户直观感受到这篇文章“为我而写,对我有用”。


比如,公众号文章“重磅!打车费将翻倍,百万司机将失业

网约车新规要给滴滴?#23567;八?#21009;”?”开头是这么写的:“憋了一个国庆假期

昨日一枚重磅炸弹,将影响所有人的出行

并改变数百万出租车司机的命运!(大家都做?#23186;?#21518;打车费翻倍的心理准备~)”

4)痛点——戳中用户

我们可以先思考一下?#32422;?#30340;文章要解决一个什么样的用户痛点

然后你就可以在文章开头对这个痛点进行描述。

用户只要点进来一看,就会有一种“哎呀,这说的不就是我吗”的感觉

继而就会为找到问题的解决之道而继续阅读。

5)疑问——激发好奇

好奇心是人类共有的天性,如果你能在开头想办法激起用户的好奇心

让用户产生了疑问,他就一定会带着“找到答案”的心态往下看相关文章。

6)共鸣——增加认同

每个主题都设置有相应的金句。这些金句机智、幽默,非常讨巧

用户读来会产生一语道?#38138;?#26426;的感觉,既有共鸣,也有传播力。

7)直接说事——欲罢不能

这?#20013;?#27861;基?#20037;?#26377;铺垫,也没有大段大段的观点阐述,就是直接说事。

所以从用户阅读第一句话起,他们就会被作者置入一个场景中。

这种开头通常会使?#23186;?#20026;紧凑的语言,每句话之间环环相扣,让用户欲罢不能。


2、结尾的写作方法

在很多?#19997;?#26469;,结尾对于文章的价值微乎其微

事实上结尾的作用绝不亚于开头:

结尾一方面要与文章开头首尾呼应

帮助用户总结文章的内容,加深印象;

另一方面还需要升华文章主题,继而激发用户共鸣。

很多时候,用户的转发行为来自其对结尾的欣赏,因而结尾的写作也颇为讲究。

我们可以从以下4个角度撰写结尾(如下图所示)。

1)核?#27169;?#24635;结全文

在结尾部分梳理一下文章的观点,能够?#34892;?#21152;深用户的印象。

我们可以用一句或几句话来阐述一下整篇文章的?#34892;?#24605;想、核心立意和论点。

在公众号“咪蒙”名为“985学霸,生于农村,死于传销”的文章结尾处

作者这样写道:“对于星华来说,地心引力实在太重了,他无数次地跃起

最终都只是被牢牢地拽回地面。

新媒体运营

而我们这些漂浮在新鲜的空气里的人却从没想过去拉他一把,只是嘲笑着他摔倒的丑态

终于有一天他被拽进了那口枯井,再也没有跳起来。

不是所有人都有资格轻盈地度过一生的。”

2)观点,引发站队

既然用户阅读、转发公众号文章的行为可以被认为是一种“投票”行为

那么我们就应该主动迎合用户的喜好。

除了在开头、正文处阐明相关观点,在结尾处我们依然要对这些观点进行强调

以便让用户感受到作者的倾向性。

3)话题,引发?#33268;?/span>

在社交媒体上,话题就是“硬通货”。

如果你的结尾可以制造话题,也就相当于为用户提供了“社交素材”。

用户获得了这些社交素?#27169;?#20415;有很大可能会在他们的朋友圈中传播你的文章

因为他们围绕你的文章可以完成交流、吐槽等社交行为。

4)金句,制造共鸣

在结尾处引用一些情感美文、名人名言是极为常见的一?#20013;?#20316;技巧。

鸡汤永远都是刚需,人的内心总是需要抚慰,故而“心灵鸡汤?#26412;?#25104;为刚需产品。

充满正能量、励志的句子总能有意无意地激发用户的积极心态。

开头为始,结尾为终,有?#21152;?#32456;,才能掷地有声。

对于上面讲述的这些关于开头和结尾部分的写作方法

大家应当将其与?#32422;?#25991;章的主题、风格一一比较

继而选取出最适合?#32422;?#25991;章的开头、结尾形式。

当开?#26041;?#23614;真正成为“龙头凤尾”时

相关的文章自然就具备了成为“爆款”的潜质。


三、引爆共鸣感

共鸣感,即文案所描述的场?#22467;?#24688;好?#21483;?#20102;用户记忆中本?#21019;?#22312;的某个相似场景

两种场景的连接让用户感受到了心灵共振与感应,继而产生愉悦的心理感受。

通俗点说,共鸣感就是用户认为作者替?#32422;?#35828;出了心里话

这些心里话既包括正面的鼓励、支持,也包括?#22909;?#30340;批?#23567;?#25171;击。

但无论是哪种理念,作者与用户的观点必然都是高度重合的。

1、激发共鸣感的一般方法

制造共鸣的一个关键点在于:做到两种相似场景的连接。

第一种场景是指我们的文案必须能描述出某种具体的情?#22330;?#27675;围、情感体验。

第二种场景是指在用户的脑海中,存在着一个和第一个场景相同的、固有的场景。

由此来看,制造共鸣的过程可被分为下列4个步骤。

(1)选定一个主题?#27573;В?#24182;确定目标用户。

(2)寻找目标用户在你既定主题?#27573;?#20869;有什么痛点。

这些痛点类型一般包括:用户遭遇的否定、怀疑、反对

用户面对的不合理现象,用户面临一些问题时产生的心理障碍、消极情绪

用户对于自身得到外界认可、放大的心理诉求等。

(3)针对目标用户的痛点,找到对策以支持用户。

这些支?#24544;?#33324;包括:用户反对的东西

你也表示反对、批?#23567;?#25171;击、反击;用户相信的东西

你也表示支持、认可、帮助、鼓励、放大等。

(4)将对策以用户听得懂、易理解的语言表述出来。

2、引爆共鸣感的特殊网络营销技巧

除了上面讲到的一般套路

我们还可以在内容的表现形式上做文章,用更?#34892;浴?#26356;直观的方法优化内容。

1)内容场景化

场?#22467;?#21363;特定的时间、地点、人物、行为、关?#25285;?#20063;泛指生活中各种具体的情景。

将内容场景化,我们既能给予用户?#32422;骸?#25509;地气”的印象

保证内容的实用性,也可以结合实际工作解决用户的真实痛点,提高转发率。

打造场景化内容,我们可以从文章的选题,标题和内容这3方面入手。


文章选题的场景化

在?#30475;?#20570;选题之前,我们要再次明确一下目标用户和内容定位

接着换位思考,将?#32422;?#24102;回到真实的场景中

设想目标用户在体验公司产品和服务过程中的每一个节点、每一个场景。

重点思考哪些痛点没有被满足,我如何通过做内容向他们提供帮助。

举例:一个“年糕妈妈”的目标用户都是?#34892;?#23453;宝的妈妈。

那么我们可以回到现实场景中思考,妈妈带宝宝的时候经常会遇到什么问题

产生什么需求、有什么痛点。这样一想,很多场景化的选题就出来了:

针对宝宝一理发就哭闹的场景

做了个《90%的宝宝都害怕理发,4个妙?#26143;?#27979;?#34892;?》的选题。

针对宝宝晚上老是哭闹不睡觉的场?#22467;?#20570;了个《轻松哄睡小宝宝的7个要点,10个诀窍》的选题。

针对宝宝不愿开口说话的场?#22467;?#20570;了个《没有不肯开口的孩子,只有不会引导的妈妈》的选题;


文章标题的场景化

标题场景化的检验标准就是:用户一看到标题,就会?#21483;?#33041;海中相似的记忆。

文章内容的场景化

内容的场景化的关键在于:讲故事、说案例、描述具体?#38468;凇?/span>

2)内容视觉化

写文案的时候,我们可以把?#32422;?#24819;象成一个画家

用文字作画,用户在看你的文案的时候,不断在脑中产生画面。

内容视觉化包含下列5个技巧。

数据化表达。通过将模糊的信息量化

我们可以让描述性语言更加准确、具体,进而营造内容的画面感。

案例化表达。在我们想表达抽象的概念、观点、规律的时候,可以直接说一个具体的案例。

用形象化的比喻。将无形、陌生的内容比作?#34892;巍?#29087;悉的内容,有助于用户的理解。

直?#29992;?#36848;场景。对内容场景进行直观描述,可以?#34892;?#22686;强用户的代入感。

多用名词、动词。名词、动词真实可感

用户在阅读这些关键词时,能够快速想象出相应的场景。

假如我们要形容一下?#20843;?1”的优惠力度

如果用“优惠双11”、“优惠不停”这样的语言,用户会感到很空洞。

而如果我们把这句话?#24576;桑骸?#39532;?#24179;?#20215;降哭了?#34987;?#32773;“抢!

100部苹果手机0元?#28023;?#26356;有神秘大奖等你拿”

这样一来,名词?#25237;?#35789;就能?#34892;?#21050;激用户

继而在用户脑中营造出对应情?#24120;?#36825;种视觉化的文案能让人直接感受到优惠的力度。

3)积极使用表情包

表情包自带场景和情绪,表达层面不仅更准确,而?#19968;?#33021;传达出更多的语境含义。

我们积极使用表情包,不仅可以避免文章内容同质化

而?#19968;?#26377;助于塑造本?#25945;?#30340;宣传格调。

我们可从3方面入手,在文章中插入表情包。

建立素?#30446;狻?#25105;们可以将生活、工作中看到的表情包直接复制到单独的素?#30446;?#37324;

用的时候直接调用就可以了。


公众号自带表情+表情库插件。

公众号后台本身已经具备添加表情的功能,位置就在图文编辑页面的上方。

同时,如果你安装了公众号插件“?#21450;欏?/span>

那么在后台还会有两个表情库,一个是常用的emoji表情

另一个表情库包括螃蟹大人的?#31859;印?#38463;?#22330;?#29477;琐萌高清版、猥琐萌年代感这四套表情包。

微信内搜索。我们打开微信聊天页面最上方的搜索入口

选择里面的“表情”选项,输入关键词就可?#36816;?#32034;相应表情。

以上便是通过引爆共鸣感做出好内容的方法,无论是选取一般方法

还是使用特殊方法,我们都应抓住“共鸣感”这个牛鼻子

确保辅助内容、正文、用户心理三者相统一。


我们再来回顾一下:

一、如何快速提升文章可读性

1、开头创造缺口:认知法、终点法、案例法

2、行文刺激用户疑问

3、?#20013;?#20026;用户提供阅读奖赏

4、内容呈现流畅易读


二、龙头凤尾:爆款文章的开头和结尾

1、开头的写作方法

1)开头——浓缩精华

2)观点——亮出态度

3)有关——对你有用

4)痛点——戳中用户

5)疑问——激发好奇

6)共鸣——增加认同

7)直接说事——欲罢不能

2、结尾的写作方法

1)核?#27169;?#24635;结全文

2)观点,引发站队

3)话题,引发?#33268;?br/>

4)金句,制造共鸣


三、引爆共鸣感

1、激发共鸣感的一般方法:4个步骤;

2、引爆共鸣感的特殊技巧:内容场景化、内容视觉化、积极使用表情包。

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